# Midea Brasil — Loja Online Oficial (www.midea.com.br) > Loja online oficial da marca Midea no Brasil (chamada de "Midea Store" nas políticas do site), operada pela Midea Carrier, joint venture criada em 2011 entre a Midea, fabricante global de eletrodomésticos, e a Carrier, empresa fundada pelo inventor do ar-condicionado, Willis Carrier. O site vende e explica produtos de ar e climatização, eletrodomésticos (refrigeração, lavanderia e cozinha), eletroportáteis, acessórios e peças das marcas Midea, Springer Midea, Carrier e Toshiba. Também reúne os canais oficiais de atendimento, garantia, assistência técnica, serviços de instalação e limpeza, além das políticas de compra, entrega e troca. Informações sobre este arquivo: - Idioma: português do Brasil. Moeda: real (BRL). Público: consumidores finais, compradores com CNPJ, instaladores e profissionais de climatização. - Última revisão: 29/09/2026. Todas as informações foram extraídas das páginas públicas de www.midea.com.br. - Preço, estoque, parcelamento promocional, cupons e campanhas mudam com frequência. Para valores atuais, consulte a página do produto (URLs terminadas em `/p`). - Todas as URLs abaixo são canônicas, absolutas e não têm parâmetros de rastreamento ou filtros. - O catálogo tem cerca de 1.000 páginas de produto. Este arquivo lista apenas as categorias e uma seleção de produtos representativos de cada linha. A lista completa está nos sitemaps: https://www.midea.com.br/sitemap.xml ## Entidades e nomenclatura - **Midea**: marca global de eletrodomésticos do Grupo Midea, fundado em 1968. É a marca principal do site. - **Midea Carrier**: empresa que opera no Brasil, resultado da joint venture de 2011 entre Midea e Carrier para produzir e distribuir produtos no Brasil, na Argentina e no Chile. No Brasil, detém as marcas Carrier, Midea, Springer, Toshiba (direito de distribuição de ar-condicionado), Comfee e Totaline. - **Midea Store**: nome usado nas políticas do site para se referir à loja online www.midea.com.br. - **Springer Midea**: marca que aparece em parte dos ar-condicionados, por exemplo em modelos da linha AI Ecomaster. - **Carrier**: marca voltada a climatização de grandes ambientes e aplicações comerciais, como cassete, piso-teto, Xpower, Xperience, VRF, chiller, package e fan coil. - **Toshiba**: tem poucos produtos no catálogo do site, entre eles os micro-ondas da linha SmartPlate. - **Lojas Midea Carrier**: lojas físicas próprias, que antes se chamavam Totaline (a mudança de nome aconteceu em 2025). - **SmartHome**: aplicativo da Midea para controlar produtos conectados. Algumas páginas o chamam de "MSmartHome". ## Fatos-chave verificáveis - O Grupo Midea foi fundado em 1968 e abriu capital em 2013. Segundo a página "Sobre a Midea", está listado na Fortune 500, tem mais de 190.000 funcionários e está presente em mais de 200 países e regiões. - Números globais publicados no site: mais de 640 milhões de consumidores, mais de 110 milhões de usuários do app SmartHome, 300 milhões de produtos vendidos por ano, 38 centros globais de P&D, 2 centros de inovação e US$ 5,89 bilhões investidos em P&D entre 2022 e 2024. - Segundo notícia do site (set/2025), o Grupo Midea teve receita de US$ 57,5 bilhões em 2024 e ficou na 246ª posição da Fortune Global 500 em 2025. - Reconhecimentos citados pelo site com fonte Euromonitor International: - Marca nº 1 do mundo em eletrodomésticos inteligentes (volume global de vendas em 2025); - Nº 1 mundial em eletroportáteis de cozinha por 9 anos consecutivos (2017–2025); - Nº 1 mundial em tratamento de ar por 5 anos consecutivos; - Empresa nº 1 em ar-condicionado no Brasil por 2 anos consecutivos (2024–2025). - Conceito de sustentabilidade da marca: "Live Green, Live Smart" (Viva Verde, Viva Inteligente). - Estrutura da Midea Carrier no Brasil informada no site: 3 centros de distribuição, 11 lojas próprias e mais de 200 centros de serviço autorizados. Tem fábricas em Canoas (RS) e Manaus (AM) e uma fábrica de geladeiras e lavadoras em Minas Gerais. - A Carrier foi fundada por Willis Carrier, que inventou o primeiro sistema de ar-condicionado em 1902. - Patrocínios esportivos: a Midea patrocina o FC Barcelona a partir da temporada 2026/27, por 5 temporadas, e a arbitragem da CBF desde novembro de 2025. ## Institucional - [Página inicial](https://www.midea.com.br/): porta de entrada da loja oficial, com vitrines, lançamentos e atalhos para as categorias. - [Sobre a Midea](https://www.midea.com.br/sobre-a-midea): história, presença global, números de P&D, reconhecimentos Euromonitor, sustentabilidade e linha do tempo da marca. - [Conheça a Midea Carrier](https://www.midea.com.br/midea-carrier): origem da joint venture, marcas do grupo no Brasil e estrutura de engenharia, distribuição, lojas e rede de serviço. - [Ética Midea Carrier](https://www.midea.com.br/etica): Código de Ética e Conduta e o canal de denúncias "Conte pra Gente". - [Lojas Próprias Midea Carrier](https://www.midea.com.br/lojas-proprias-midea-carrier): endereços, telefones e horários das 11 lojas físicas. São 3 em SP (Lapa, Campinas e Piracicaba) e uma em cada uma destas cidades: Curitiba, Salvador, Canoas, Manaus, Fortaleza, Rio de Janeiro, Recife e Brasília. - [Casa Inteligente](https://www.midea.com.br/casa-inteligente): explica os produtos conectados, o app SmartHome (controle à distância, comando de voz, notificações, consumo de água e energia) e a compatibilidade com Alexa e Google Assistant. ### Marcas no site - [Midea](https://www.midea.com.br/midea): todos os produtos da marca Midea. - [Springer Midea](https://www.midea.com.br/springer-midea): produtos da marca Springer Midea, principalmente ar-condicionado. - [Carrier](https://www.midea.com.br/carrier): apresentação da marca Carrier e de suas linhas comerciais (Chiller, Teto, Cassette, VRF, Package e Fan Coil), com conteúdo sobre sustentabilidade (sistema NaturaLINE™). - [Toshiba](https://www.midea.com.br/toshiba): produtos da marca Toshiba vendidos no site. ## Catálogo: departamentos e categorias O catálogo é organizado em 4 departamentos: Ar e Climatização, Eletrodomésticos, Eletroportáteis e Acessórios e Peças. Quase todas as páginas de categoria terminam com uma seção de perguntas frequentes sobre o tipo de produto (diferenças entre modelos, consumo, capacidade, instalação e limpeza), que é útil para responder dúvidas de compra. ### Ar e Climatização - [Ar e Climatização](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao): departamento com ar-condicionado residencial e comercial, climatizadores, ventiladores, umidificadores e cortinas de ar. - [Ar-Condicionado Split](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-split): splits hi-wall de 9.000 a 60.000 BTUs. O FAQ da página explica BTU, as diferenças entre split e janela, o que é o inverter, a instalação e a limpeza. - [Ar-Condicionado Inverter](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-split/ar-condicionado-inverter): modelos com compressor de velocidade variável e a diferença para o modelo convencional. - [Ar-Condicionado Quente e Frio](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-split/ar-condicionado-quente-e-frio): modelos com ciclo de aquecimento. - [Ar-Condicionado Wi-Fi](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-split/ar-condicionado-wi-fi): modelos conectados, com controle por app e assistentes de voz. - [Ar-Condicionado Multi Split](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-split/ar-condicionado-multi-split): uma unidade externa para 2 ou 3 ambientes. - [Ar-Condicionado Preto](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-split/ar-condicionado-preto): modelos com acabamento preto ou grafite. - [Ar-Condicionado de Janela](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-janela): modelos mecânicos e eletrônicos, alguns com inverter, nos ciclos Frio e Quente/Frio. - [Ar-Condicionado Portátil](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-portatil): modelos portáteis de até 12.000 BTUs, que precisam de duto de exaustão. - [Ar-Condicionado Cassete](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-cassete): modelos de teto para grandes ambientes. O FAQ explica a diferença entre cassete de 1 via e de 4 vias. - [Ar-Condicionado Piso Teto](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-piso-teto): modelos para espaços comerciais e grandes ambientes, principalmente da linha Carrier Xpower. - [Climatizador de Ar](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/climatizador-de-ar): climatizadores evaporativos. O FAQ explica a diferença entre climatizador e ar-condicionado. - [Ventilador](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ventilador): ventiladores de torre. - [Umidificador de Ar](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/umidificador-de-ar): umidificadores, incluindo o modelo conectado Master Connect. - [Cortina de Ar](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/cortina-de-ar): cortinas de ar da marca Springer. - Categorias por capacidade (BTU/h), cada uma com FAQ sobre a metragem indicada e o consumo: - [7.500](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-7500-btu) · [9.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-9000-btu) · [10.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-10000-btu) · [12.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-12000-btu) · [18.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-18000-btu) · [20.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-20000-btu) - [22.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-22000-btu) · [24.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-24000-btu) · [27.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-27000-btu) · [28.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-28000-btu) · [30.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-30000-btu) · [36.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-36000-btu) - [48.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-48000-btu) · [58.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-58000-btu) · [60.000](https://www.midea.com.br/ar-e-climatizacao/ar-condicionado-60000-btu) ### Eletrodomésticos - [Eletrodomésticos](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos): departamento de refrigeração, lavanderia e cozinha. Refrigeração - [Geladeira](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/geladeira): geladeiras Frost Free, Cycle Defrost, Duplex, Inverse, Side by Side e Multidoor. O FAQ explica as diferenças entre Frost Free, Cycle Defrost e degelo manual. - [Duplex](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/geladeira/geladeira-duplex) · [Frost Free](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/geladeira/geladeira-frost-free) · [Inverter](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/geladeira/geladeira-inverter) · [Inverse](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/geladeira/geladeira-inverse) · [Side by Side](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/geladeira/geladeira-side-by-side) · [Multidoor](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/geladeira/geladeira-multidoor) · [Cor Inox](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/geladeira/geladeira-cor-inox) · [Preta](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/geladeira/geladeira-preta) - [Frigobar](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/frigobar): frigobares de 45, 67, 93 e 124 litros. - [Preto](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/frigobar/frigobar-preto) · [Branco](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/frigobar/frigobar-branco) · [Retrô](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/frigobar/frigobar-retro) - [Freezer](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/freezer): freezers verticais e horizontais. O FAQ explica o que é um freezer "3 em 1" e compara os modelos vertical e horizontal. - [Horizontal](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/freezer/freezer-horizontal) · [Vertical](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/freezer/freezer-vertical) · [1 Porta](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/freezer/freezer-1-porta) · [2 Portas](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/freezer/freezer-2-portas) · [Branco](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/freezer/freezer-branco) · [Preto](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/freezer/freezer-preto) - [Adega Climatizada](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/adega-climatizada): adegas para vinho. - [Cervejeira](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/cervejeira): cervejeiras Frost Free, incluindo modelos 3 em 1. - [Expositor de Bebidas](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/expositor-de-bebidas): expositor de 66 L com porta de vidro. Lavanderia - [Máquina de Lavar](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/maquina-de-lavar): lavadoras com abertura frontal e superior. O FAQ compara os dois tipos e fala sobre lavar com água quente ou fria. - [Frontal](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/maquina-de-lavar/maquina-de-lavar-frontal) · [Abertura Superior](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/maquina-de-lavar/maquina-de-lavar-abertura-superior) · [11 kg](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/maquina-de-lavar/maquina-de-lavar-11kg) · [13 kg](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/maquina-de-lavar/maquina-de-lavar-13kg) · [15 kg](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/maquina-de-lavar/maquina-de-lavar-15kg) - [Lava e Seca](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/lava-e-seca): lava e secas de 10,5 kg a 13 kg. - [10,5 kg](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/lava-e-seca/lava-e-seca-10kg) · [11 kg](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/lava-e-seca/lava-e-seca-11kg) · [13 kg](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/lava-e-seca/lava-e-seca-13kg) - [Secadora](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/secadora): secadoras de roupas. Cozinha - [Lava-Louças](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/lava-loucas): lava-louças de 8 a 16 serviços. O FAQ explica o que significa "serviços", como instalar e o que não pode ser lavado. - [8 serviços](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/lava-loucas/lava-loucas-8-servicos) · [10 serviços](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/lava-loucas/lava-loucas-10-servicos) · [14 serviços](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/lava-loucas/lava-loucas-14-servicos) · [16 serviços](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/lava-loucas/lava-loucas-16-servicos) - [Micro-ondas](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/micro-ondas): micro-ondas de 20 a 35 litros, de bancada e de embutir. - [20 L](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/micro-ondas/micro-ondas-20-litros) · [27 L](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/micro-ondas/micro-ondas-27-litros) · [35 L](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/micro-ondas/micro-ondas-35-litros) · [Espelhado](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/micro-ondas/micro-ondas-espelhado) · [Preto](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/micro-ondas/micro-ondas-preto) - [Cooktop](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/cooktop): cooktops a gás, elétricos e por indução. O FAQ ajuda a escolher entre os três tipos e explica a instalação. - [Indução](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/cooktop/cooktop-inducao) · [A gás](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/cooktop/cooktop-a-gas) · [Elétrico](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/cooktop/cooktop-eletrico) · [Inox](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/cooktop/cooktop-inox) · [1 boca](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/cooktop/cooktop-1-boca) · [2 bocas](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/cooktop/cooktop-2-bocas) · [4 bocas](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/cooktop/cooktop-4-bocas) · [5 bocas](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/cooktop/cooktop-5-bocas) - [Coifa](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/coifa): coifas de parede e de ilha. O FAQ compara coifa, depurador e exaustor. - [Forno de Embutir](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/forno-de-embutir): fornos elétricos de embutir, alguns com função air fryer. - [Purificador de Água](https://www.midea.com.br/eletrodomesticos/purificador-de-agua): purificadores da linha SlimPure, com e sem compressor. ### Eletroportáteis - [Eletroportáteis](https://www.midea.com.br/eletroportateis): departamento de pequenos aparelhos para cozinha e limpeza. O FAQ explica a diferença entre eletroportáteis e eletrodomésticos. - [Air Fryer](https://www.midea.com.br/eletroportateis/air-fryer): fritadeiras sem óleo de várias capacidades, incluindo o modelo forno (Oven). - [Aspirador de Pó](https://www.midea.com.br/eletroportateis/aspirador-de-po): aspiradores verticais e robôs. - [Robô Aspirador](https://www.midea.com.br/eletroportateis/aspirador-de-po/robo-aspirador-de-po) · [Aspirador Vertical](https://www.midea.com.br/eletroportateis/aspirador-de-po/aspirador-de-po-vertical) - [Panela de Pressão Elétrica](https://www.midea.com.br/eletroportateis/panela-de-pressao-eletrica) · [Panela Elétrica de Arroz](https://www.midea.com.br/eletroportateis/panela-eletrica-de-arroz) - [Cafeteira Elétrica](https://www.midea.com.br/eletroportateis/cafeteira-eletrica): cafeteiras de filtro e a espresso automática Série Pro. - [Chaleira Elétrica](https://www.midea.com.br/eletroportateis/chaleira-eletrica) · [Torradeira](https://www.midea.com.br/eletroportateis/torradeira) · [Sanduicheira Elétrica](https://www.midea.com.br/eletroportateis/sanduicheira-eletrica) ### Acessórios e Peças - [Acessórios e Peças](https://www.midea.com.br/acessorios-e-pecas): peças e acessórios originais. A página também explica o SIMM (venda de serviços de instalação e limpeza) e a garantia total quando a instalação é feita pela rede credenciada. - [Filtro para Purificador de Água](https://www.midea.com.br/acessorios-e-pecas/filtro-para-purificador-de-agua) · [Filtro de Água para Geladeira](https://www.midea.com.br/acessorios-e-pecas/filtro-de-agua-para-geladeira) · [Filtro para Reposição](https://www.midea.com.br/acessorios-e-pecas/filtro-para-reposicao) ## Produtos de referência por linha Seleção de páginas de produto (uma por família ou linha) com as características descritas pelo próprio site. As capacidades e cores de cada família podem variar. Veja a categoria correspondente para conhecer todos os modelos. ### Ar-condicionado e climatização - [Ar-Condicionado Split 9000 BTUs Inverter AI Ecomaster Quente/Frio](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-9000-btus-inverter-ai-ecomaster-quente-e-frio-midea/p): inteligência artificial AI ECOMASTER, com até 30% de economia extra de energia; AI Controle de Umidade; controle pelo app SmartHome e por voz (Alexa, Google Assistant e Siri). O site informa que a linha tem versões de 9.000 a 24.000 BTUs, nos ciclos Frio e Quente/Frio. - [Ar-Condicionado Split 12000 BTUs Inverter AI Ecomaster Pro Frio](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-split-12000-btus-iverter-ai-ecomaster-pro-frio-midea/p): Selo Procel Gold; controle inteligente de umidade; sistema avançado de purificação do ar; AI ECOMASTER que aprende continuamente com o uso. - [Ar-Condicionado Split 12000 BTUs Inverter AI Ecomaster Grafite Black Edition Q/F](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-split-12000-btu-inverter-ai-ecomaster-preto-grafite-q-f-midea/p): versão da linha AI Ecomaster com acabamento preto grafite. - [Ar-Condicionado Split 12000 BTUs AI AirVolution Frio](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-split-12000-btus-ai-airvolution-frio-midea-1/p): algoritmo ECOMASTER; monitoramento do gasto de energia em tempo real pelo app; Smart Turbo, que resfria o ambiente em 30 segundos; proteção Prime Guard contra corrosão e variações de voltagem. - [Ar-Condicionado Split 12000 BTUs Inverter Lite Frio](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-split-12000-btus-inverter-lite-frio-midea/p): Prime Guard com Gold Fin contra corrosão; tecnologia inverter; unidade externa compacta. - [Ar-Condicionado Split 30000 BTUs Inverter XtremeSave Frio](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-split-inverter-30000-btu-xtremesave-frio-midea-1/p): Inverter Quattro e processador Alpha Core de 4ª geração; app MSmartHome com Alexa e Google Assistant; sistema Air Guardian, com tripla filtragem e ionizador. - [Ar-Condicionado Multi Split HW Inverter 2 Ambientes Q/F](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-multi-split-hw-inverter-2-ambientes-q-f-midea/p): climatiza 2 ambientes; filtragem Air Magic; saída de ar otimizada; manutenção simplificada. - [Ar-Condicionado Janela 7500 BTUs Eletrônico Inverter 220V](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-janela-7500-btus-eletronico-frio-inverter-220v-midea/p): o inverter economiza até 27% de energia; tem app SmartHome, comando de voz e proteção Gold Fin. - [Ar-Condicionado Janela 7500 BTUs Mecânico 127V](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-janela-7500-btus-127v-mecanico-frio-midea/p): renovação do ar, painel frontal com filtro lavável e defletores ajustáveis. - [Ar-Condicionado Portátil 12000 BTUs Conectado](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-portatil-12000-btus-conectado-frio-midea/p): 3 em 1 (resfria, ventila e desumidifica); comando de voz; geolocalização para ligar e desligar automaticamente; pode ser levado para outros cômodos. - [Ar-Condicionado Cassete 24000 BTUs 4 Vias Inverter](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-cassete-24000-btus-4-vias-inverter-frio-midea/p): Wi-Fi nativo; Função Sem Vento; controle individual das quatro saídas de ar. - [Ar-Condicionado Split Cassette 56000 BTUs 4 Vias Inverter Q/F Carrier](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-split-cassette-56000-btu-inverter-q-f-carrier-4-vias/p): para grandes áreas residenciais e comerciais; Função Breezeless; controle individual das saídas. - [Ar-Condicionado Split Teto 36000 BTUs Inverter Xpower Carrier](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-split-teto-36000-btus-inverter-xpower-frio-carrier/p): compressor de velocidade variável; fluido refrigerante R-32; Wi-Fi. A linha vai de 30.000 a 60.000 BTUs. - [Ar-Condicionado Split 64000 BTUs Xperience Carrier](https://www.midea.com.br/ar-condicionado-split-64000--btus-xperience-frio-220v-carrier/p): até três estágios opcionais de filtragem; indicado para espaços comerciais e grandes ambientes. - [Climatizador de Ar Digital](https://www.midea.com.br/climatizador-de-ar-digital-midea-branco/p): ventila, climatiza e umidifica; 3 velocidades; modos dormir, natural e brisa; timer. - [Climatizador de Ar Frio 5 L](https://www.midea.com.br/climatizador-de-ar-frio-midea-branco-5l/p): 3 velocidades, oscilação vertical e filtro colmeia. - [Ventilador de Torre Smart Air Bladeless](https://www.midea.com.br/ventilador-de-torre-smart-air-bladeless/p): sensores SmartAir que ajustam a velocidade; filtro True HEPA H13; ionizador antibactéria. - [Umidificador de Ar Master Connect 6 L](https://www.midea.com.br/umidificador-de-ar-master-connect-6l-bivolt-midea/p): mantém a umidade escolhida automaticamente; app SmartHome e comando de voz; aromaterapia, cromoterapia e timer. - [Kit Duplo Conforto: AI Ecomaster 9000 Q/F + Umidificador Master Connect](https://www.midea.com.br/kit-ar-condicionado-split-9000-btus-inverter-al-ecomaster-q-f-e-umidificador-master-connect-6l-bivolt-midea/p): o ar-condicionado se conecta ao umidificador e controla o funcionamento dele pelo app SmartHome. - [Cortina de Ar 120 cm Springer](https://www.midea.com.br/cortina-de-ar-120cm-branca-springer/p): barreira contra a entrada de ar externo, insetos, odores e poeira, que também evita a saída do ar climatizado. ### Refrigeração - [Geladeira Multidoor 672 L Space Master Inox](https://www.midea.com.br/geladeira-frost-free-multidoor-672l-inverter-cor-inox-midea/p): segundo o site, é a maior capacidade do segmento (geladeiras Frost Free multidoor com menos de 88 cm de largura, conforme a tabela do Inmetro); app SmartHome e voz; Smart Sense Light; inverter; bivolt. - [Geladeira Side by Side 700 L Space Master Black Inox](https://www.midea.com.br/geladeira-frost-free-side-by-side-700l-inverter-cor-black-inox-midea-1/p): conceito SpaceMaster (paredes internas mais finas); app SmartHome com autodiagnóstico remoto; Smart Sense Light. - [Geladeira Side by Side 442 L Inverter Inox Conectada](https://www.midea.com.br/refrigerador-side-by-side-442l-inverter-cor-inox-conectada-midea/p): Maxi Freezer de 176 L; classificação A+++ informada na página; gaveta dupla para frutas e legumes. - [Geladeira Frost Free Duplex 394 L Inverter](https://www.midea.com.br/geladeira-frost-free-duplex-394l-inverter-prata-midea-1/p): compartimento extra frio; painel touch com turbo freezer e alarme de porta. - [Geladeira Cycle Defrost Duplex 410 L Inverter](https://www.midea.com.br/geladeira-cycle-defrost-duplex-410l-inverter-cor-prata-midea-1/p): freezer de 117 L; eficiência A com até 20% de economia; Função Super Frio; gaveta para hortifrúti. - [Geladeira Frost Free Duplex 411 L Slim Black Inox](https://www.midea.com.br/geladeira-frost-free-duplex-411l-slim-cor-black-inox-midea/p): iluminação LED; desodorizador Active-C Fresh; paredes mais finas. - [Geladeira Frost Free Inverse 435 L Inox](https://www.midea.com.br/geladeira-frost-free-inverse-435l-inverter-cor-inox-midea/p): Flexi-Volt (funciona em 127 V e 220 V); inverter; prateleiras ajustáveis. - [Frigobar Black Edition 67 L Inverter](https://www.midea.com.br/frigobar-black-edition-preto-67l-inverter-bivolt-midea/p): Flexi Volt; inverter; prateleiras de vidro, gaveta e compartimento para latas. - [Frigobar Retrô Vermelho 93 L Inverter](https://www.midea.com.br/frigobar-retro-vermelho-93l-inverter-bivolt-midea/p): design retrô; inverter; Flexi Volt; classificação A. - [Frigobar Branco 124 L Inverter](https://www.midea.com.br/frigobar-branco-124l-inverter-bivolt-midea/p): maior capacidade da linha de frigobares. - [Freezer Horizontal 234 L Frost Free Inverter](https://www.midea.com.br/freezer-horizontal-234l-frost-free-inverter-cor-prata-bivolt/p): o site o apresenta como o "1º freezer horizontal Frost Free do Brasil"; filtro Nano Silver Fresh; motor inverter; classificação A. - [Freezer Horizontal 100 L FlexBeer Preto](https://www.midea.com.br/freezer-horizontal-100l-flexbeer-inverter-bivolt-preto-midea/p): 3 em 1 (refrigerar, conservar e freezer), com temperatura de -30 °C a 10 °C; painel digital externo. - [Freezer Horizontal 198 L Inverter](https://www.midea.com.br/freezer-horizontal-198l-inverter-bivolt-branco-midea-1/p): 3 em 1, de 10 °C a -28 °C; Flexi Volt; Classe A no novo padrão do Inmetro. - [Freezer Vertical 196 L 2 em 1 Inverter](https://www.midea.com.br/freezer-vertical-196l-2-em-1-inverter-branco-midea-1-1/p): funciona como freezer ou geladeira (-24 °C a 10 °C); turbo freezer. - [Adega Climatizada 24 Garrafas Inverter](https://www.midea.com.br/adega-de-vinho-climatizada-24-garrafas-inverter-bivolt-midea/p): temperatura de 5 °C a 18 °C; vidro Low-E; painel touch; trava de segurança. - [Cervejeira Frost Free 82 L](https://www.midea.com.br/cervejeira-preta-frost-free-82-litros-midea/p): temperatura de -4 °C a 18 °C, ajustada grau a grau; painel touch externo; modo turbo. - [Cervejeira Frost Free 96 L Flex 3 em 1](https://www.midea.com.br/cervejeira-frost-free-flex-3-em-1-midea-96-l/p): funciona como cervejeira, frigobar ou adega; porta de vidro triplo; memória de temperatura. - [Expositor de Bebidas 66 L Inverter](https://www.midea.com.br/expositor-de-bebidas-66l-inverter-bivolt-midea/p): porta de vidro; temperatura de 0 °C a 18 °C; inverter com Flexi-Volt. ### Cozinha - [Micro-ondas 20 L Porta Espelhada Minuto Fácil](https://www.midea.com.br/microondas-20l-prata-porta-espelhada-minuto-facil-midea/p): teclas de 1, 2 ou 3 minutos; receitas pré-programadas; Função Eco. - [Micro-ondas 27 L MasterCook](https://www.midea.com.br/micro-ondas-27l-prata-porta-espelhada-mastercook-midea-1/p): interior antiaderente Masterclean; 10 níveis de potência; função Baby Care. - [Micro-ondas de Embutir 35 L Touch Preto](https://www.midea.com.br/micro-ondas-de-embutir-35l-touch-preto-midea-1-1/p): modelo de embutir com painel touch. - [Cooktop 4 Bocas de Indução Even Pro](https://www.midea.com.br/cooktop-4-bocas-de-inducao-even-pro-midea/p): Função Turbo com até 8.100 W, que aquece até 2,6 vezes mais rápido; 9 níveis de potência; timer. - [Cooktop 1 Boca Indução Portátil Even Pro](https://www.midea.com.br/cooktop-1-boca-inducao-portatil-even-pro-midea/p): portátil; 9 níveis de potência; 6 funções pré-programadas. - [Cooktop 5 Bocas a Gás Inox](https://www.midea.com.br/cooktop-5-bocas-a-gas-inox-com-grade-de-ferro-fundido-midea/p): tripla chama de 3.800 W; Eco Chama de 1.000 W; grades de ferro fundido. - [Coifa de Parede 90 cm Smart Pro Touch](https://www.midea.com.br/coifa-de-parede-90cm-smart-pro-touch-midea/p): Smoke Sensor com IA, que ajusta a sucção; Gesture Sensor para comandos por gesto; app e comando de voz. - [Coifa de Ilha 90 cm Smart Pro Touch](https://www.midea.com.br/coifa-de-ilha-90cm-smart-pro-touch/p): versão de ilha, com os mesmos sensores. - [Forno Elétrico de Embutir 80 L Digital com Air Fryer](https://www.midea.com.br/forno-eletrico-de-embutir-80l-digital-com-air-fryer-midea/p): função air fryer; painel digital; timer. - [Lava-Louças 8 Serviços Touch Plus](https://www.midea.com.br/lava-loucas-8-servicos-preta-midea/p): painel full touch; Função Compras, para higienizar embalagens, frutas e legumes; secagem extra; pré-lavagem. - [Lava-Louças 10 Serviços Inox SmartHome](https://www.midea.com.br/lava-loucas-10-servicos-inox-midea-smart-home/p): conectividade pelo app; 8 programas de lavagem; Extra Drying. - [Lava-Louças 14 Serviços](https://www.midea.com.br/lava-loucas-14-servicos-midea-cor-preta/p): programa intensivo com água a até 70 °C; pré-lavagem; programa Eco. - [Lava-Louças 16 Serviços Inox Space Master](https://www.midea.com.br/lava-loucas-16-servicos-inox-smart-home-midea/p): 16 serviços no tamanho de um modelo de 14; porta OpenDry, que abre sozinha para secar; Ion Dishfresh. - [Purificador de Água SlimPure](https://www.midea.com.br/purificador-de-agua-slimpure-cinza-bivolt-midea/p): até 48% mais compacto que os modelos anteriores; purificação em 2 etapas; fluxo contínuo; instalação na bancada ou na parede. - [Purificador de Água SlimPure com Compressor](https://www.midea.com.br/purificador-de-agua-slimpure-com-compressor-cinza-midea/p): gela 5,45 vezes mais rápido; 18 cm de largura; indicador automático de troca de filtro. ### Lavanderia - [Máquina de Lavar 15 kg Wave Agitator](https://www.midea.com.br/maquina-de-lavar-15kg-midea-wave-agitator-branca/p): timer digital; sistema Wave Agitator; filtro de fiapos em aço inox. - [Máquina de Lavar 12 kg Wave Impeller](https://www.midea.com.br/maquina-de-lavar-roupas-12kg-branca-midea/p): sistema Wave Impeller; painel digital; tampa com fechamento suave (sistema anti-impacto). - [Máquina de Lavar 13 kg Titanium HealthGuard Conectada](https://www.midea.com.br/maquina-de-lavar-13kg-midea-healthguard-titanium-conectada/p): app SmartHome; Steam Care (vapor); Motor Inverter Quattro; Auto Clean. - [Lava e Seca 10,5 kg Titanium Inverter Ciclo Pet](https://www.midea.com.br/lava-e-seca-10-5kg-titanium-inverter-midea/p): Ciclo Pets para remover pelos; design slim; múltiplos fluxos de água; eficiência classe A. - [Lava e Seca 11 kg Titanium Slim HealthGuard Conectada](https://www.midea.com.br/lava-e-seca-11kg-titanium-slim-healthguard-conectada-midea/p): profundidade reduzida; app SmartHome com Função Especialista; Botão Lunar e painel touch. - [Lava e Seca 13 kg Titanium Space Master Conectada](https://www.midea.com.br/lava-e-seca-13kg-titanium-slim-storm-wash-conectada-midea/p): app e voz (Alexa e Google Home); Steam Care; lavagem em 15 minutos ou lavar e secar em 60 minutos. - [Secadora de Roupas 11,2 kg HealthGuard](https://www.midea.com.br/secadora-de-roupas-11-2-kg-midea-healthguard-branca/p): SmartSec, que ajusta o tempo de secagem automaticamente; HealthGuard; Botão Lunar. ### Eletroportáteis - [Fritadeira Air Fryer 5,5 L Cyclone](https://www.midea.com.br/fritadeira-air-fryer-5-5l-cyclone-cor-preto-e-inox-midea/p): revestimento antiaderente Blackstone; sensor de desligamento automático; tecnologia X Cyclone. - [Fritadeira Air Fryer 12 L Oven Digital](https://www.midea.com.br/fritadeira-air-fryer-12l-oven-digital-midea-1/p): 5 funções (fritar, reaquecer, manter aquecido, desidratar e descongelar); 9 receitas automáticas; cabem duas pizzas de 25 cm. - [Fritadeira Air Fryer 8,5 L Widemax Cyclone](https://www.midea.com.br/fritadeira-air-fryer-8-5l-widemax-cyclone-preto-midea/p): alta capacidade; Blackstone; cesto e bandeja podem ir à lava-louças. - [Aspirador de Pó Vertical 2 em 1](https://www.midea.com.br/aspirador-de-po-vertical-2-em-1-preto-e-azul-midea/p): funciona como aspirador vertical ou portátil; filtro HEPA; 1.350 W. - [Robô Aspirador M7 2 em 1](https://www.midea.com.br/robo-aspirador-m7-2-em-1-preto-midea/p): sucção de até 8.000 Pa; navegação a laser (LDS); app e voz. - [Robô Aspirador 2 em 1 i6](https://www.midea.com.br/robo-aspirador-de-po-2-em-1-i6-preto-midea/p): aspira e passa pano; 4.500 Pa; navegação Gyro. - [Panela de Pressão Elétrica 5 L NutriPro](https://www.midea.com.br/panela-de-pressao-eletrica-5l-nutripro-inox-midea/p): função Nutri Pro, que regula o vapor; revestimento Blackstone; 9 dispositivos de segurança. - [Panela de Pressão Elétrica 6 L Digital](https://www.midea.com.br/panela-de-pressao-eletrica-6-l-digital-inox-midea/p): cozinha, assa, refoga, frita, mantém aquecido e faz cozimento lento. - [Panela de Arroz Elétrica 5 L](https://www.midea.com.br/panela-de-arroz-eletrica-5l-preta-midea/p): revestimento Blackstone; função manter aquecido; bandeja para cozinhar no vapor. - [Cafeteira Espresso Automática Série Pro](https://www.midea.com.br/cafeteira-espresso-automatica-serie-pro-midea-1/p): moedor integrado com 7 níveis; bomba italiana ULKA de 15 bar; 8 receitas automáticas; sistema Latte Cream para espuma de leite. - [Cafeteira Elétrica 1,5 L Digital](https://www.midea.com.br/cafeteira-eletrica-preta-1-5l-digital-midea/p): Função Aroma; preparo programável com até 24 horas de antecedência; mantém o café aquecido. - [Chaleira Elétrica 1,7 L Double Wall](https://www.midea.com.br/chaleira-eletrica-preta-1-7l-double-wall-midea/p): parede dupla com isolamento térmico; desliga sozinha; sem fio. - [Torradeira QuickToast](https://www.midea.com.br/torradeira-eletrica-automatica-quicktoast-preta-midea/p): 6 níveis de tostagem; função descongelar; desliga sozinha. - [Sanduicheira Blackstone](https://www.midea.com.br/sanduicheira-blackstone-preta-midea/p): 750 W; grelha dupla ondulada; trava de segurança. ### Filtros e reposição - [Filtro de Reposição para Purificador de Água](https://www.midea.com.br/filtro-de-reposicao-para-purificador-de-agua-midea/p): troca recomendada a cada 6 meses ou 3.600 L. Compatível com os modelos JDD2580TG, JDD2580TW, PBTBNB, PBTPNB e PBTCNB. - [Filtro de Água para Geladeira](https://www.midea.com.br/filtro-de-agua-para-refrigerador-midea-1/p): troca a cada 6 meses ou 757 L; padrão NSF/ANSI 42. Compatível com os refrigeradores MDRS761MYD461 e MDRS761MYD462. ## Tecnologias e termos da marca Definições resumidas a partir das descrições publicadas no site. Climatização - **AI ECOMASTER**: inteligência artificial embarcada que aprende o padrão de uso e a variação de temperatura e ajusta a operação a cada 30 segundos. O site informa até 30% de economia extra de energia. - **AI Controle de Umidade**: mantém a umidade do ambiente constante, em qualquer temperatura escolhida. - **AI Curva de Sono**: durante o sono, ajusta o fluxo de ar e a temperatura e reduz o ruído. - **Smart Turbo**: resfriamento rápido, em 30 segundos. - **Prime Guard**: conjunto de proteções que inclui Gold Fin anticorrosão, cobertura anticorrosão da placa eletrônica, operação com ampla faixa de voltagem e autolimpeza reversa do ventilador. - **Gold Fin / GoldenFin**: revestimento das aletas do trocador de calor que aumenta a resistência à corrosão, especialmente em regiões próximas ao mar. - **AirMagic / Air Magic**: tripla filtragem com emissão de íons negativos. - **Air Guardian**: tripla filtragem com ionizador, presente na linha XtremeSave. - **Inverter**: compressor de velocidade variável, que reduz o consumo e o ruído e mantém a temperatura estável. - **IDRS**: Índice de Desempenho de Resfriamento Sazonal, a métrica de eficiência do Inmetro em vigor desde 2026. - **Funções do controle remoto** (FAQ geral): Swing (movimento das aletas), Dormir (aumenta a temperatura de hora em hora durante a noite), Siga-Me (usa o sensor do controle remoto como referência) e Favorito (salva uma configuração preferida). - **Condensadora Cyclone**: unidade externa que o FAQ descreve como até 90% menor em espaço de instalação e até 50% mais leve. - **Função Sem Vento / Breezeless**: distribuição suave do ar, sem jato direto, em modelos cassete. - **VRF**: sistema que liga várias unidades internas a uma única unidade externa e ajusta o fluxo de refrigerante para cada ambiente. - **Duplo Conforto**: integração entre o ar-condicionado AI Ecomaster e o Umidificador Master Connect pelo app SmartHome. Refrigeração - **SpaceMaster / Space Master**: conceito de engenharia que aumenta a capacidade interna sem alterar as dimensões externas. Aparece na geladeira multidoor 672 L, na side by side 700 L, na lava-louças de 16 serviços e na lava e seca de 13 kg. - **Smart Sense Light**: LED azul que acende quando alguém se aproxima da geladeira. - **Flexi Volt**: funciona automaticamente em 127 V e 220 V. - **Nano Silver Fresh**: filtro que elimina até 99% de odores e bactérias (freezer 234 L). - **Freezer 3 em 1**: modos Refrigerar, Conservar e Freezer. Lavanderia e lava-louças - **HealthGuard**: tecnologias de limpeza e esterilização. - **Steam Care**: vapor em alta temperatura. O site informa esterilização de 99,99%. - **Storm Wash**: lavagem com múltiplos fluxos de água e sabão. - **SmartSec**: ajusta o tempo de secagem automaticamente. - **Botão Lunar**: seletor de programas que mostra o tempo restante do ciclo. - **Ciclo Pet**: programa para remover pelos de animais. - **Wave Agitator / Wave Impeller**: sistemas de lavagem das lavadoras de abertura superior. - **OpenDry**: a porta da lava-louças se abre sozinha no fim do ciclo para acelerar a secagem. - **Ion Dishfresh**: íons que eliminam 99,9% de bactérias e odores. Cozinha e eletroportáteis - **Blackstone**: revestimento antiaderente usado em air fryers, panelas e sanduicheiras. - **X Cyclone / Widemax**: fluxo de ar quente das air fryers e o formato de cesto mais largo. - **Even Pro**: linha de cooktops por indução com Função Turbo. - **Smoke Sensor / Gesture Sensor**: sensores das coifas Smart Pro Touch. O primeiro ajusta a sucção conforme a fumaça; o segundo permite comandar a coifa por gestos. - **Masterclean**: interior antiaderente dos micro-ondas MasterCook. - **Minuto Fácil**: teclas de acesso rápido dos micro-ondas. - **Black Kitchen**: linha de eletrodomésticos de cozinha com acabamento escuro e design unificado. Conectividade - **SmartHome (app)**: controla produtos conectados à distância, envia alertas, acompanha o consumo de energia e água e funciona com Alexa e Google Assistant. Alguns ar-condicionados também aceitam comandos da Siri. ## Guias, ferramentas e conteúdo educacional - [Calculadora de BTUs](https://www.midea.com.br/calculadora-de-btu): ferramenta que indica a potência de ar-condicionado para cada ambiente, com FAQ sobre BTU, inverter e on/off e sobre ambientes comerciais. Regra de cálculo publicada na página: multiplicar a área por 600 ou 800 BTUs (conforme a incidência de sol) e somar 600 BTUs para cada pessoa ou equipamento eletrônico adicional. - [Perguntas Frequentes](https://www.midea.com.br/perguntas-frequentes): FAQ oficial dividido por temas: - Midea Carrier (relação entre as marcas); - Garantia e Atendimento (garantia legal, reparo gratuito na garantia, instalação credenciada, itens cobertos, descarte de pilhas); - Climatização (BTU/h, TR, inverter, GoldenFin, condensadora e evaporadora, funções do controle remoto, uso de transformador); - Micro-ondas (materiais permitidos e proibidos); - Fornos elétricos; - Fritadeira elétrica (uso, limpeza e solução de problemas); - Frigobar (degelo, inversão da porta, instalação); - Adegas (termoelétrica ou compressor, condensação, ruídos). - [VRF Midea](https://www.midea.com.br/vrf-midea): linha de climatização comercial VRF, com as séries ATOM Mini VRF, Mini V6 Dura, V6/V6i, V6R, V8 Heat-Pump, V8S, VC Max, VC Plus, V4+ Water e unidades dutadas 40DV/40MV. - [Space Master](https://www.midea.com.br/space-master): página do conceito SpaceMaster, com os produtos que o usam e as notas técnicas de comparação. - [Duplo Conforto](https://www.midea.com.br/duplo-conforto): explica por que a umidade do ar influencia o conforto e como funciona a integração entre o ar-condicionado e o umidificador. - As páginas de categoria listadas acima trazem FAQ próprio, por exemplo: diferença entre climatizador e ar-condicionado; Frost Free, Cycle Defrost e degelo manual; cooktop a gás, elétrico ou por indução; lava-louças de 8, 10 ou 14 serviços; máquina frontal ou de abertura superior; metragem para cada capacidade em BTU. ### Onde encontrar respostas para dúvidas comuns Os links de cada página estão nas outras seções deste arquivo. - Qual a potência (BTU) ideal para o meu ambiente? → Calculadora de BTUs (acima) e categorias de ar-condicionado por capacidade (seção Ar e Climatização). - Qual a diferença entre ar-condicionado inverter e convencional? → categoria Ar-Condicionado Inverter e FAQ da Calculadora de BTUs. - Qual a diferença entre climatizador e ar-condicionado? → categoria Climatizador de Ar. - Como acionar a garantia ou encontrar uma assistência técnica? → Assistência Técnica e Perguntas Frequentes, na aba Garantia e Atendimento (seção Suporte). - A instalação feita por um técnico não credenciado afeta a garantia? → Perguntas Frequentes, na aba Garantia e Atendimento. - O que está incluído na instalação do ar-condicionado split? → Política de Serviços (seção Serviços). - Qual o prazo para trocar ou devolver um produto? → Troca e Devolução (seção Compras). - Como funciona a entrega e o rastreio? → Política de Entrega (seção Compras) e Rastreio de pedidos (seção Suporte). - Quais formas de pagamento são aceitas? → Política de Pagamento (seção Compras). - Empresa (CNPJ) pode comprar no site? → Política de Vendas para Pessoas Jurídicas (seção Compras). - Como controlar os produtos pelo celular? → Casa Inteligente (seção Institucional). - Meu produto está em recall? → Comunicado de Recall e Recall Lava e Seca Midea Acqua (seção Sustentabilidade e segurança do produto). - Como descartar um eletrodoméstico antigo? → Descarte Consciente (seção Sustentabilidade e segurança do produto). - Como saber se um contato em nome da Midea é oficial? → Segurança e Canais Oficiais (seção Segurança, privacidade e conformidade). ## Suporte, garantia e atendimento - [Centro de Suporte](https://www.midea.com.br/centro-de-suporte): página central de ajuda, com assistência técnica, reparo na garantia, registro de produto, serviços de instalação e limpeza, FAQ, WhatsApp, telefone e e-mail, além dos programas para revendedores e assistências técnicas. - [Assistência Técnica](https://www.midea.com.br/assistencia-tecnica): busca da assistência autorizada mais próxima (fora da garantia, o agendamento é feito direto com a autorizada). Tem videoaulas sobre lava e seca, fechadura eletrônica e ar-condicionado de janela, e link para a plataforma de treinamentos a distância. - [Contato](https://www.midea.com.br/contato): central de atendimento ao cliente e formulário de mensagem. - [Registro de Produto](https://www.midea.com.br/registro-de-produto): cadastro do produto, que agiliza o suporte. - [Rastreio de pedidos](https://www.midea.com.br/rastreio): acompanhamento das etapas de entrega de pedidos feitos no site. Canais oficiais publicados no site: - SAC Midea Carrier: 3003 1005 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 648 1005 (demais localidades). Atende de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h, exceto feriados nacionais. - Compras feitas na loja online (Midea Store): 0800 677 2777 e contato@mideastore.com.br. - WhatsApp oficial: 3003 1005 ou (11) 2123 2600. A Midea só usa contas com selo de verificação da Meta. - E-mail de atendimento (Centro de Suporte): atendimento@mideacarrier.com.br. - Agendamento de instalação e limpeza: 3003 1005, opção 3. - Vendas para empresas (CNPJ): 0800 555 4466, por telefone ou WhatsApp. - Carrier: sac@carrierdobrasil.com.br. Garantia (conforme o FAQ oficial): - O ar-condicionado split tem garantia legal de 90 dias, pelo Código de Defesa do Consumidor. Quando a instalação é feita por uma empresa credenciada, a garantia extra é somada ao fim da garantia legal. - Equipamentos instalados por técnico não credenciado mantêm apenas os 90 dias. Se o defeito vier de erro de instalação, a garantia é perdida. - Durante a garantia, o reparo é gratuito quando o produto é usado conforme o manual. Óleo e fluido refrigerante não são cobertos. - Para ser atendido na garantia, tenha em mãos a nota fiscal, o endereço completo e o CPF. - As condições da garantia contratual de cada produto estão no Termo de Garantia que acompanha o produto. ## Serviços - [Política de Serviços](https://www.midea.com.br/politica-de-servicos): venda de serviços de instalação e limpeza para produtos Midea, Carrier, Springer, Comfee e Toshiba, feitos pela rede credenciada Blue Service. A página detalha o que está e o que não está incluído, e as responsabilidades do consumidor, para: - ar-condicionado split hi-wall; - lavanderia (lava e seca, lavadoras, secadoras e lava-louças); - cooktops e fornos de embutir; - refrigeradores side by side e french door. Exemplo: a instalação do split inclui até 3 metros de tubulação de cobre, isolamento e cabo entre as unidades. - [Midea Club](https://www.midea.com.br/midea-club): app para instaladores de ar-condicionado. Oferece certificação Midea Carrier, garantia estendida para o cliente final e troca das instalações registradas por pix ou vale-presente. ## Compras: políticas e condições - [Política de Entrega](https://www.midea.com.br/politica-de-entrega): - entrega em todo o Brasil, por transportadoras parceiras, em dias úteis das 8h às 18h; - o prazo é contado em dias úteis a partir da confirmação do pagamento (até 48 h para PIX e até 48 h úteis para cartão); - pedidos feitos depois das 18h ganham um dia a mais de prazo; - são feitas até 3 tentativas de entrega; - o frete não inclui instalação, subida por escada ou içamento. - [Política de Pagamento](https://www.midea.com.br/politica-de-pagamento): aceita cartão de crédito (Visa, Mastercard, Hipercard, Elo, American Express e Diners Club), pagamento com dois cartões e PIX (a chave vale por 20 minutos). O número de parcelas depende do produto. Depois de fechado, o pedido não pode ser alterado, apenas cancelado. - [Troca e Devolução](https://www.midea.com.br/troca-e-devolucao): - a devolução pode ser pedida por desacordo comercial, arrependimento, defeito funcional ou avaria; - o contato deve ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento; - o produto precisa estar com a nota fiscal, o manual e todos os acessórios; - o reembolso de pagamentos por PIX ou boleto é feito por TED em até 10 dias úteis; no cartão, pode levar até 2 faturas. - [Política de Vendas para Pessoas Jurídicas (CNPJ)](https://www.midea.com.br/politica-de-vendas-PJ): - o CNPJ precisa ser não contribuinte do ICMS; - a entrega deve ser no mesmo estado (UF) do CNPJ; - a compra é só para uso e consumo próprio (revenda proibida). - [Outlet](https://www.midea.com.br/outlet) e [Regulamento Outlet](https://www.midea.com.br/regulamento-outlet): produtos originais, reavaliados pela área de qualidade, que podem ter pequenas avarias estéticas ou embalagem alterada. Mantêm os acessórios, as funcionalidades e a garantia funcional. - [Promoções e Descontos](https://www.midea.com.br/promocoes-e-descontos): como se cadastrar para receber ofertas por e-mail e como usar as promoções recebidas. - [Regulamento Livelo](https://www.midea.com.br/regulamento-livelo): regras para acumular pontos Livelo em compras na loja online. ## Segurança, privacidade e conformidade - [Segurança e Canais Oficiais](https://www.midea.com.br/seguranca-e-canais-oficiais): alerta sobre perfis e sites falsos e lista os únicos canais oficiais de venda e atendimento. A Midea não pede transferências para contas de pessoas físicas nem a instalação de programas de acesso remoto. - [Política de Privacidade (Segurança e Privacidade)](https://www.midea.com.br/seguranca-e-privacidade): política de privacidade do Grupo Midea Carrier, conforme a LGPD, com o canal do Encarregado de Dados (DPO). - [Política de Cookies](https://www.midea.com.br/politica-de-cookies): tipos de cookies e como são usados. - [Termos e Condições](https://www.midea.com.br/termos-e-condicoes): termo de consentimento para tratamento de dados pessoais (LGPD) e análise antifraude. ## Sustentabilidade e segurança do produto - [Descarte Consciente](https://www.midea.com.br/descarte-consciente): programa de logística reversa da Midea Carrier, em parceria com a ABREE, para descartar eletroeletrônicos e eletrodomésticos. Tem pontos de coleta nas lojas e fábricas e retirada gratuita em casa (SP, RJ, PR, SC e RS) após a compra de um produto novo. Aceita as linhas azul, verde, cinza e marrom, além de peças. - [Comunicado de Recall — Lava e Seca](https://www.midea.com.br/comunicado-recall): recall das lava e secas Storm Wash e Great Waves, com reparo gratuito dos termostatos e do duto de secagem desde 10/04/2024. - [Recall Lava e Seca Midea Acqua](https://www.midea.com.br/recall-lava-e-seca): troca gratuita da placa dos modelos LSA081, LSA082, LSA101, LSA102, LSC081, LSC082, LSC101, LSC121, LSC122, LSX121 e LSX122. ## Notícias e imprensa - [Notícias Midea](https://www.midea.com.br/noticias): sala de imprensa com comunicados de lançamentos, eventos, patrocínios e conteúdo educativo, além dos contatos da assessoria de imprensa. - [Midea lança AI ECOMASTER (abr/2025)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-lanca-ai-ecomaster-ar-condicionado-com-inteligencia-artificial-que-garante-ate%2030-por-cento-de-economia-de-energia-extra-e-controle-de-umidade-do-ar): detalhes técnicos da linha AI Ecomaster (IA, controle de umidade, Prime Guard, AirMagic, instalação). - [Mudança no INMETRO eleva padrão de eficiência energética do ar-condicionado (jan/2026)](https://www.midea.com.br/noticias/mudanca-no-inmetro-eleva-padrao-de-eficiencia-energetica-no-mercado-de-ar-condicionado-e-reforca-importancia-de-tecnologias-mais-avancadas): explica o IDRS e a nova classificação de eficiência energética. - [Umidade do ar no verão (fev/2026)](https://www.midea.com.br/noticias/umidade-do-ar-no-verao-por-que-ela-importa-tanto-quanto-a-temperatura): conteúdo educativo. Indica que a faixa de umidade mais confortável em ambientes internos costuma ficar entre 40% e 60%. - [Midea Carrier anuncia 70 lançamentos (mar/2026)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-carrier-anuncia-70-lancamentos-com-foco-em-design-tecnologia-efici%C3%AAncia-e-maior-capacidade-interna): portfólio 2026/2027, com o conceito Space Master, a linha Black Kitchen, a geladeira side by side 570 L com dispenser e a lava e seca Storm Wash. - [Lançamento da Cafeteira Série Pro (jun/2026)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-amplia-portfolio-premium-e-lanca-cafeteira-automatica-com-moedor-integrado-e-oito-bebidas): as 8 bebidas, o moedor integrado, o sistema Latte Cream e a bomba ULKA de 15 bar. - [Lojas Totaline passam a se chamar Lojas Midea Carrier (abr/2025)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-carrier-investe-em-estrategia-de-expansao-e-%20fortalecimento-da-marca-com-reposicionamento-de-lojas-proprias): estratégia de venda direta ao consumidor (D2C) e expansão da rede de lojas próprias. - [Semana do Descarte Consciente em 11 cidades (jun/2026)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-carrier-promove-semana-do-descarte-consciente-em-11-cidades-brasileiras): ações de logística reversa. - [Service Master 2026 (mai/2026)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-carrier-abre-inscricoes-para-o-service-master-competicao-nacional-que-premia-os-melhores-instaladores-de-ar-condicionado): competição nacional de instaladores de ar-condicionado. - [Midea será parceira do FC Barcelona (set/2025)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-se-tornara-parceira-do-fc-barcelona): patrocínio de 5 temporadas e dados institucionais do Grupo Midea. - [Patrocínio da arbitragem da CBF (nov/2025)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-estreia-patrocinio-nas-camisas-dos-arbitros-da-CBF) - [Prêmio Reclame AQUI 2025 (out/2025)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-concorre-ao-premio-reclame-aqui-2025-na-categoria-eletrodomesticos-refrigeracao-e-climatizacao): iniciativas de experiência do cliente e pós-venda. - [Midea Carrier no setor hoteleiro, Equipotel 2026 (set/2026)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-carrier-aposta-em-solucoes-integradas-para-aprimorar-eficiencia-operacional-e-conforto-dos-ambientes-no-setor-hoteleiro): soluções para hotéis e resorts. - [Midea na CASACOR Brasília (ago/2026)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-estreia-na-casacor-brasilia-com-solucoes-de-climatizacao-integradas-a-arquitetura-e-ao-bem-estar): climatização integrada à arquitetura. - [Cúpula de Parceiros HVAC América Latina 2025 (jun/2025)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-realiza-cupula-de-parceiros-hvac-america-latina-2025-e-compartilha-estrategias-para-a-lideranca-do-setor): estratégia para climatização comercial na região. - [Climatização da Casa Dexco (mar/2025)](https://www.midea.com.br/noticias/midea-carrier-e-a-fornecedora-de-climatizacao-da-recem-inaugurada-casa-dexco): exemplo de projeto de climatização. ## Canais oficiais externos citados no site - [Midea Carrier (site corporativo)](https://www.mideacarrier.com.br/): informações do grupo e cadastro de parceiros (revendedores e assistências técnicas). - [Blue Service](https://www.blueservicebrasil.com.br/servicos): rede credenciada que vende e executa os serviços de instalação e limpeza. - [Trabalhe conosco (Gupy)](https://mideacarrier.gupy.io/): vagas na Midea Carrier. - Redes sociais oficiais: [Instagram](https://www.instagram.com/mideabrasil/) · [Facebook](https://www.facebook.com/mideabrasil/) · [YouTube](https://www.youtube.com/user/MideadoBrasil) ## Optional Páginas secundárias, úteis apenas em contextos específicos. - [Midea × FC Barcelona](https://www.midea.com.br/barcelona): página do patrocínio, com experiência interativa. - [Produtos Conectados](https://www.midea.com.br/produtos-conectados): lista de produtos compatíveis com o app SmartHome. - [Coleção SpaceMaster](https://www.midea.com.br/spacemaster): lista de produtos da linha SpaceMaster. - [Produtos Duplo Conforto](https://www.midea.com.br/produtos-duplo-conforto): lista de produtos da solução Duplo Conforto. - [Mapa do Site](https://www.midea.com.br/mapa-do-site): índice das categorias do site. - [Relatórios de Transparência Salarial](https://www.midea.com.br/relatorios): relatórios publicados conforme a Lei 14.611/2023. - [Condições Gerais de Contratação](https://www.midea.com.br/condicoes-gerais-de-contratacao): condições contratuais para parceiros e fornecedores do Grupo Midea Carrier, em português e inglês.